Trois approches pour un même état d'esprit
AoH / AoPL
Accueillir les conversations qui comptent
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Notre état d’esprit, notre posture de facilitation s’appuie sur l’Art of Hosting (AOH - L’art d’accueillir les conversations qui comptent & AoPL - L'art du leadership participatif). Ce sont des pratiques qui invitent à opérer à 4 niveaux à la fois : celui de l’individu, celui de l’équipe, celui de l’organisation et celui du monde. Ces quatre niveaux sont reliés et se nourrissent l’un l’autre.
Concrètement c’est une approche pour faire émerger l’intelligence collective, ce sont des dizaines d’outils et de méthodes pour co-créer en sincérité, une manière souple et respectueuse pour transformer les équipes et les systèmes.
Approche narrative
Pratiques Narratives pour accompagner les collectifs
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Parfois submergés par les histoires de problèmes, nous ne sommes plus en mesure de voir les talents, forces et astuces que nous déployons pour faire au mieux notre travail. L’intention d’un accompagnement narratif collectif est de redonner aux personnes la main sur leur fonctionnement car elles en ont l’expertise. C'est de redonner un sens collectif à leurs actions, et de l’importance à ce qui est vraiment important pour les individus et pour le groupe.
Les pratiques narratives collectives, peuvent être appliquées dans un contexte de changement, lorsque l'identité ou la dignité d'un groupe doit être reconstruite, ou dans un contexte de transformation. Après avoir défini une intention claire, explicite et juste, elles pourront permettre de mettre en lumière et en valeur divers aspects des histoires passées, présentes et futures d’un collectif.
Posture Appréciative
Apprécier ce qui donne vie à une organisation
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C'est inviter à rejoindre une dynamique en définissant un projet positif, qui soit porteur d'enthousiasme, qui donne envie.
C'est explorer, inviter la curiosité pour mettre en lumière ce qui donne vie à un collectif, leurs histoires réussie.
C'est enfin inventer et construire l'avenir, c'est résoudre les problématiques en s'appuyant sur les forces et les souhaits du collectif.
Se reposer sur le collectif
Co-développement
apprendre et s'entraider entre pairs
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Des ateliers de co-développement sont un moment privilégié où l’on peut demander l’aide de ses pairs pour avancer sur un projet, une problématique ou une préoccupation. C’est un moment de partage, mais aussi le point de départ d’une démarche d’amélioration de vos pratiques professionnelles, ou encore un premier pas dans l’apprentissage de « se faire aider ».
Forum Ouvert
Openspace Technology
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Imaginez de pouvoir consulter et mettre à contribution tous les membres de votre organisation sur une question importante.
Imaginez pouvoir obtenir, des plans d’actions et une adhésion immédiate sans que cela ait nécessité de coûteuses études en amont.
Imaginez qu’au cours d’une à deux demi-journées, vous voyiez renaître des communications plus ouvertes entre les personnes, que tout cela se fasse dans une ambiance de travail efficace mais détendue.
Vous venez d’imaginez ce que pourrait être les résultats d’un Forum Ouvert dans votre organisation…
World Café
et récolte narrative
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Une approche d’Intelligence collective qui permet en un temps très court, un partage de points de vue, l’émergence d’idées collectives nouvelles, et une récolte de ces échanges de manière concrète et appliquée au quotidien de l’organisation.
Transformer l'organisation par le collectif
Lean appréciatif
Amélioration continue positive
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Alors que la méthodologie Lean se focalise sur les dysfonctionnements, la résolution de problèmes et la chasse aux gaspillages, le Lean Appréciatif utilise certains des outils Lean (Ishikawa, Kaizen, …) pour mettre en lumière et renforcer les atouts et la valeur ajoutée d’une organisation, les appliquer dans les processus d’amélioration.
Appreciative Inquiry
Démarche appréciative
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Se servir des histoires de réussites en ateliers collectifs, pour mettre en valeur les forces et les talents d'un groupe, s’appuyer sur ces histoires de réussites pour inventer et co-élaborer le futur souhaité par le collectif. Cette démarche vient prendre le contrepied des approches classiques de résolutions de problèmes et met le groupe dans une dynamique positive.
Médiation de projets
prévenir les blocages
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Pour préparer un changement ou lever certaines résistances, le principe de cette approche consiste à faire converser les Craintes, les Souhaits et les Tentations que le changement suscite. C’est une manière de prévenir les blocages liés à un projet de changement. Il s’agira transformer les craintes en gestion des risques, les attraits en management des objectifs, et de garantir le respect des valeurs du collectif.
Accueillir et transformer les tensions
Médiation collective
avec les Pratiques Narratives
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L'intention de cette approche est de dissoudre un conflit ou de tensions impliquant un groupe de personnes à partir de conversations la situation relationnelle et ses effets sur le quotidien de chacune et de chacun. Dans cette approche collective l’expression de tous est facilitée par un principe clé ``les personnes sont les personnes, elles ne sont pas le conflit`` le conflit se nourrit de situations, de contextes, de comportements inadéquats. Tout le processus de médiation est encadré et facilité par un ou plusieurs tier(s) médiateur(s).
Médiation d’entreprise
La médiation est le plus court chemin pour la résolution pérenne d’un conflit.
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Le médiateur agit en toute impartialité, neutralité, indépendance et confidentialité, il est là pour accompagner les deux personnes, deux parties en conflit à trouver s’accorder sur leurs solutions pour sortir du litige qui les oppose.
Les désaccords féconds
se mettre à l'écoute de l'avis de l'autre
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Il arrive qu’un sujet de désaccord entraine des blocages au sein d’un groupe. L’intention de cet atelier collectif est de permettre d’entendre et de comprendre le point de vue des autres. C’est un premier pas vers le compromis, ou l’émergence d’une solution trouvée ensemble.