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Innovons ensemble

L’innovation au service de la cohésion d’équipe.

BESOINS DE NOTRE CLIENT

Notre client souhaite amener une nouvelle dynamique de créativité plus orientée sur la coopération et l’inventivité au sein de ses équipes. Ces moments doivent à la fois être des moments efficaces et conviviaux pour laisser place au plaisir de faire ensemble.

Les équipes de six régions participent à un concours d’innovations au cours duqel nous allons les accompagner pendant six mois à travers plusieurs ateliers collectifs.

DESCRIPTION

Pour chacune des six équipes, nous proposons trois ateliers d’une demi journée, pendant lesquels nous amenons les équipes

  • à porter un regard décalé sur l’expérience des clients, à l’aide d’inspirations cinématographiques, et à l’utiliser comme source d’émergence de nouvelles idées ;
  • à enrichir trois des idées choisies par l’équipe grâce à une analyse de tendances actuelles et à des exemples inspirants ;
  • à s’inspirer du design thinking pour amener l’équipe à prototyper l’innovation qui fait consensus au sein de l’équipe.

Lors de ces trois ateliers collectifs, les intentions étaient la cohésion des équipes du terrain et la mise en œuvre de services innovants. Notre focus a été de faire coopérer les membres de chaque équipe pour gagner ensemble ce concours et mettre en œuvre des services pour améliorer l’expérience client.

Cet accompagnement collectif a été conçu et réalisé en partenariat avec Olivier Stelian et Maximilien Paces de l’agence i.

 

BÉNÉFICES GÉNÉRÉS

Six équipes fédérées chacune autour du prototypage et de la mise en valeur d’une innovation utile au groupe. Six innovations testées sur le terrain et une cinquantaine d’autres idées pour potentiellement améliorer l’expérience des clients.

INVESTISSEMENT

Il s’agit d’abord d’un investissement en temps, des six équipes terrain pendant 3 demi-journées sur six mois. Il s’agit ensuite d’un coût de préparation et de co-animation de 18 séances, inférieur à 6 k€ par mois sur 6 mois.

Quelques témoignages…

 

il y a sept ans et ont jusque là amené leur entreprise là où ils le souhaitaient.

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