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Codéveloppement d’une communauté de jeunes managers

Création et accompagnement d’une communauté d’entraide de nouveaux managers

BESOINS DE NOTRE CLIENT

Pour faire suite à la réorganisation de la supply-chain, des techniciens de terrain investis et compétents sont promus managers sur quatre sites de l’entreprise. Passer du statut d’employés engagés à celui d’encadrant n’est pas chose facile. Notre client décide de leur donner toutes les chances de réussir en les accompagnant dans leurs premiers mois sur ce nouveau poste.

DESCRIPTION

Nous proposons un accompagnement basé sur de la formation, et sur la constitution d’une « communauté » de soutien et d’entraide entre ces jeunes managers et leurs hiérarchiques. En nous appuyant sur le fait que chacun vient d’horizons divers, que leurs expériences sont complémentaires nous en ferons un atout pour tous : nous proposons (1) de renforcer leurs savoir-faire et savoir-être collectifs et (2) de s’entraider sur des situations concrètes et utiles au quotidien.

La cohésion d’équipe se fait à travers deux ateliers : un premier atelier où sont partagées les valeurs et les espoirs du groupe. et un second qui souligne les forces individuelles et collectives pour inventer les fonctionnements managériaux de demain. Nous entamons ensuite un cycle de plusieurs séances de co-développement séquencées régulièrement pendant quatre mois.

Cet accompagnement a été mené en partenariat avec Claire Poulelaouen.

BÉNÉFICES GÉNÉRÉS

Au fur et à mesure des séances des liens étroits se construises entre ces managers et avec les hiérarchiques qui prennent part à ces séances. Elles sont l’occasion de répondre collectivement et concrètement à des sujets tels que la réduction de l’absentéisme, l’amélioration de sa communication, la gestion des conflits en équipe, d’apporter des réponses adéquates aux pressions « politiques » et contextuelles de l’organisation, et de prendre le temps de clarifier ce qu’on attend d’eux dans leur nouveau rôle.

INVESTISSEMENT

Pour chacun des managers, cet accompagnement collectif a représenté 12 demi-journées réparties sur 6 mois. Pour notre client, l’investissement de chaque personne impliquées est de 1600 € soit un total inférieur à 10 k€HT sur six mois.

Quelques témoignages…

 

il y a sept ans et ont jusque là amené leur entreprise là où ils le souhaitaient.

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