« Conflit » et « Mauvaises relations » entre collaborateurs sont des agents très efficaces qui rodent dans de nombreuses organisations, il et elles :

•  garantissent d’augmenter le stress et l’anxiété des salariés,
• font grimper l’absentéisme et le turnover,
• dégradent les relations entre collègues.

Les conflits favorisent l’isolement des salariés, augmentent le risque de burn-out,

• ils affaiblissent la confiance entre collègues et envers la hiérarchie,
• à long terme ils détériorent l’image de l’entreprise.

Alors pour quelles bonnes (ou mauvaises) raisons sont ils si présents dans nos organisations ?

 

Et pourtant nous savons que les relations de qualité dans nos entourages familiaux, amicaux, de voisinage et professionnels sont source de bonheur et surtout de bonne santé – en bonne relations on vit plus longtemps et en meilleure santé.
Source : Harvard Medical School – Study on Adult Development