Au fur et à mesure des séances des liens étroits se construises entre ces managers et avec les hiérarchiques qui prennent part à ces séances. Elles sont l’occasion de répondre collectivement et concrètement à des sujets tels que la réduction de l’absentéisme, l’amélioration de sa communication, la gestion des conflits en équipe, d’apporter des réponses adéquates aux pressions « politiques » et contextuelles de l’organisation, et de prendre le temps de clarifier ce qu’on attend d’eux dans leur nouveau rôle.